Наша собеседница - первый проректор по науке и инновационному развитию Уфимской государственной академии экономики и сервиса, заведующая кафедрой «Экономика», доктор экономических наук, профессор.

Мы обсуждаем с Натальей Зиновьевной итоги прошедшей в Уфе 11-12 ноября этого года Международной научно-практической конференции «Эпический и сказочный туризм: опыт Гессена и Башкортостана», которая была организована при поддержке Министерства по физической культуре, спорту и туризму РБ, агентства «Гессен Агентур» при Правительстве земли Гессен (Германия) и музея братьев Гримм (г. Кассель, Германия).

- Наталья Зиновьевна, а время ли обсуждать проблемы развития туризма в Башкортостане в момент, когда экономика всей страны испытывает трудности, на многих предприятиях нет заказов, идут сокращения персонала?

- Действительно, сегодня практически все население России обсуждает проблему мирового финансового кризиса и его последствий для экономики нашей страны, а мы в стенах нашей Академии сервиса на протяжении 3 дней говорили о башкирских эпосах и русских сказках. Но, говоря о сказочном, участники мероприятий имели в виду всё ту же экономику. Ведь туризм - это, прежде всего, сектор экономики, в котором могут найти применение незадействованные рабочие руки. При формировании вполне определенных условий именно туризм может послужить импульсом для всплеска в развитии малого и среднего бизнеса. Более того, как показывает жизнь, люди при любых социально-экономических условиях нуждаются в отдыхе, в смене обстановки, в получении новых впечатлений. А вот в условиях кризисных и посткризисных времен, когда у большинства населения могут быть ограниченными средства, которые в лучшие времена направлялись на отдых за границей, как никогда станет все более востребованным внутренний туризм, что еще раз подтверждает: кризис туризму не помеха, а, напротив, возможность поддержать необходимые параметры развития экономики.

- Получается, что вы не только обучаете специалистов, но и способствуете развитию тех направлений экономики, где вашим выпускникам предстоит работать?

- Сервис - это, в основном, субъекты малого и среднего бизнеса. Поэтому наши выпускники сориентированы на работу в этой сфере. Параллельно мы занимаемся научными исследованиями и мониторингом проблем развития малого бизнеса в республике. Участвуем почти во всех круглых столах по этим вопросам, всячески содействуем развитию данного сектора экономики. В стране в целом и в нашей республике в частности уделяется большое внимание развитию малого и среднего предпринимательства. Ситуация в РБ в этой сфере, благодаря взвешенной политике Правительств России и Башкортостана, должна в ближайшее время кардинально измениться к лучшему. Поэтому уже сейчас в УГАЭС мы ориентируем процесс обучения специалистов сервиса на международные стандарты обслуживания, чтобы наш малый бизнес мог получать специалистов, отвечающих самым высоким требованиям. Выпускники академии очень востребованы в ресторанном и гостиничном бизнесе Республики Башкортостан. У нас в прямом смысле «очередь» на специалистов со стороны санаторно-курортных учреждений республики. Мы планируем, что наши выпускники и студенты будут востребованы и на Олимпиаде-2014 в г.Сочи. В связи с этим мы непрерывно расширяем сеть тренинговых центров не только в РБ, но и за ее пределами, в т.ч. в городе Сочи.

- Ваши студенты работают и в Сочи?

- Да, в Сочи мы реализуем совместный проект с Сочинским филиалом Российского государственного университета туризма и сервиса по подготовке специалистов для гостиничного и ресторанного сервиса, как раз с той целью, чтобы наши студенты и выпускники были задействованы на обслуживании гостей Олимпиады. С мэрией города Сочи заключены контракты, по которым наши ребята уже этим летом проходили практику на сочинских объектах сервиса.

- А туризм - это тоже сфера работы ваших специалистов?

- Как я уже отмечала, туризм - это огромная и очень перспективная ниша для работы молодых специалистов. На протяжении последних лет у нас очень много говорится о необходимости развития туризма, об огромных турресурсах Башкортостана, об их вовлечении в экономический оборот. Разработаны мастер-план, бизнес-планы, концепции, стратегии, приняты соответствующие республиканские программы, проводится большая работа по формированию элементов инфраструктуры туризма (транспорт, дороги, связь, реконструкция санаториев и курортов, историко-культурных центров и т.п.). Но, к сожалению, до сих пор не наблюдается большого и постоянного потока туристов к республиканским уникальным историческим и культурным достопримечательностям. И на это есть несколько причин, которые обсуждались на конференции.

- Что тормозит развитие туризма в республике?

- Все эти планы реализуются достаточно медленно из-за недостатка инвестиций. Вы не представляете, сколько у нас есть различных проектов - и по строительству кемпингов, и по развитию инфраструктуры, есть даже проекты по приему иностранных туристов-инвалидов. Вы знаете, пожилые люди, инвалиды в западных странах - это очень мобильные люди, любят путешествовать.

На конференции как раз и обсуждались проблемы привлечения иностранных туристов в республику. Конференция являлась частью масштабной кампании, в рамках которой было подписано Соглашение между Министерством по физической культуре, спорту и туризму РБ и Агентством «Гессен Агентур» (Германия) о сотрудничестве в сфере туризма.

Дело в том, и это отмечалось на обсуждении, что для привлечения иностранных туристов нужно, в первую очередь, создать сервис соответствующего уровня. Второе - это содержание маршрутов. Возьмите нашу пещеру Шульган-Таш. Конечно, найдутся энтузиасты, которые готовы преодолеть огромные расстояния, чтобы увидеть это уникальное явление. Но для большинства туристов, согласитесь, нужны комфортные условия для отдыха и целый комплекс сопровождающих туристских мероприятий.

- И что же еще нужно опытному европейскому туристу?

- По мнению немецких гостей, присутствовавших на конференции, очень важно вокруг наших туристических объектов создать особую атмосферу, позволяющую туристу окунуться в то или иное событие, время, быть участником какого-либо действа. Наши эпосы и сказки - это то, что может наполнить содержанием и сделать уникальными те или иные маршруты (перфоманс, аттракционы, фольклорные деревни, мини-спектакли, танцы, песни и т.п.).

Настала пора, когда нужно говорить уже не в целом о внутреннем туризме, а о более тщательной проработке отдельных туристических маршрутов и доведении их до готового турпродукта, который может быть представлен, в том числе, и иностранным туристам.

- Почему именно Германия (г. Кассель) выбрана для сотрудничества и обмена опытом в области туризма?

- У них уже есть опыт в развитии подобного вида туризма. Одна из главных особенностей города Касселя в том, что там родились знаменитые немецкие сказочники братья Гримм. На этом и была основана концептуальная идея развития туризма в Касселе, которую назвали «Сказочная дорога братьев Гримм». Эта сказочная дорога длится 600 км, на протяжении которой вам представится возможность наблюдать развитие того или иного сказочного сюжета и быть участником какого-либо сказочного действа.

Кроме того, именно в Германии мы нашли партнеров и заинтересованных людей, которым очень важна тема туризма. Они - фанаты, выстраивающие свою концепцию городского туризма. Для них важен обмен туристами - чтобы наши люди посмотрели Германию и чтобы их туристы побольше увидели и узнали наш край. Кроме того, туризм будет способствовать и развитию других отношений, прежде всего экономических. Приедет немецкий бизнесмен отдыхать, скажем, в Абзаково (очень понравившейся нашим немецким гостям, и им понравилось все: природа, инфраструктура, сервис, люди, качество питания) и у него может появиться идея об инвестиционном участии в развитии данного горнолыжного центра (например, поставка оборудования и т.п.). Выгодно будет обеим сторонам.

- Какие еще достопримечательности Башкортостана могут привлечь иностранных туристов?

- У нас разработано множество различных туристских маршрутов, связанных с историей республики, историей религии и так далее, но в виде главной визитной карточки, или знакового явления, мы выбрали эпос «Урал-Батыр», который аккумулирует в себе историю, этнографию, топонимику.

- А может ли туризм в Башкортостане стать какой-то основной отраслью экономики?

- Основой экономики республики туризм, конечно, вряд ли может стать, поскольку основа - это всегда реальный инновационный промышленный сектор. А вот катализатором экономики вполне. Почему? Потому что развитие туризма повлечет за собой строительство гостиниц, ресторанов, кафе, производство специального оборудования, благоустройство дорог, развитие связи и т.п. Дополнительный толчок, безусловно, получит сельское хозяйство. Это будет очень хороший катализатор или запускающий механизм, с помощью которого заработают и другие секторы экономики. Мы можем стать менее зависимы от нефти и нефтепереработки. Но сам туризм без развитой промышленности и науки вряд ли может дать хороший экономический результат. Поскольку современный туризм - это очень наукоемкий сектор экономики, требующий современного оборудования, технологий, материалов. Причем экологически чистых.

Развитие туризма предполагает возрождение в республике и малой авиации. Расстояния у нас очень большие, а это утомительные многочасовые переезды. В связи с этим могут быть востребованы и кумертауские вертолеты, дельтапланы и нефтекамские автобусы туристского класса.

- На каком этапе развития туризма в республике мы находимся сейчас?

- Правительство Башкортостана сейчас делает очень много. Совместно с австрийской фирмой «Коль энд Партнер» составлен мастер-план по развитию туризма в республике. То есть концепция уже есть и ее надо подкреплять конкретными инвестициями, чтобы создавать соответствующую инфраструктуру: обустраивать дороги, реконструировать, реставрировать туробъекты, строить кемпинги, гостиницы, развивать придорожный сервис и т.п.

В качестве генеральной идеи был взят маршрут - «Золотое кольцо Башкортостана», разработанный коллективом специалистов УГАЭС. Почему мы взяли именно это название? Предстоит большая работа по международному позиционированию Башкортостана как центра туризма и отдыха. В мире знают Россию, Урал, но не так много мест, в которых знают Башкортостан. А бренд «Золотое кольцо» уже достаточно хорошо известен иностранным туристам. И применяя его к Башкортостану, мы говорим, тем самым, что наш тур будет не хуже. И эти вопросы также обсуждались на конференции. Более того, предприняты первые практические шаги: в составе делегации присутствовал журналист - шеф-редактор главной газеты Земли Гессен и Нижней Саксонии Ф.Тонике. Его цель - освещение в немецкой прессе турпотенциала РБ.

- Каков будет следующий шаг?

- Сейчас нужно разрабатывать комплексную инвестиционную программу привлечения зарубежных и наших внутренних инвесторов на условиях государственно-частного партнерства, обеспечивая большую доступность ресурсов для малого бизнеса. Бизнесу сейчас нужна помощь. Сегодня можно построить кемпинги и другие объекты силами бизнеса, но попробуйте провести землеотвод, получить разрешительные документы на строительство - это крайне долго и сложно. Поэтому нужна политическая воля не только Правительства республики, которая уже есть, но и местные администрации должны понять, что для многих из них туризм - это их спасение. Особенно в районах, где недостаточно развиты промышленные предприятия или сельское хозяйство, отдачу в местные бюджеты может принести туризм. И эти идеи сейчас лежат на поверхности. Создайте условия для отвода земли, помогите предпринимателю оформить все разрешительные бумаги и вы получите туристическую отрасль.

Мне очень понравилось выражение Владимира Путина, который сказал, что инфляцией надо заниматься «в ручном режиме». То есть мало принять какие-то программы и ждать, что все само собой решится. Нужно разбираться в каждом конкретном случае, почему и что происходит. Скажем, почему цены на бензин у нас высокие, хотя оснований для этого нет. В чем причина в каждом случае - коррупция, чиновничий произвол, безалаберность или еще что-то. Вот туризм сегодня требует такого же «ручного воздействия».

Фото автора 

Комментарии

Заголовок комментария:

Ваш ник:

Ваш e-mail:

Текст комментария:

Введите текст на картинке